Taverna das Dúvidas
Quais as formas de pagamento?
Aceitamos as seguintes moedas do reino:
*Cartão de débito
*Crédito
*Boleto Bancário
*Pix
Qual o custo do frete?
O valor do envio é calculado automaticamente no checkout, com base no total do pedido e no endereço de entrega. Nada de armadilhas ocultas nessa dungeon, tudo aparece antes de você confirmar a compra.
Como os pedidos são enviados?
Nossa Harpia gosta de surfar em dragões, mas isso estava gerando caos nos céus, então agora os itens viajam pelos seguintes caminhos:
Correios ( Pac, Sedex ou Mini envios )
Para onde vocês enviam?
Para todo o Brasil. Não importa em qual canto do mapa você esteja, entregamos até nas regiões inexploradas. (ou tentamos, alguns entregadores acabam devorados por mímicos-caixa-de-correio)
Quanto tempo leva para o pedido chegar?
Depende do prazo de confecção, magia e o tipo de frete escolhido. Em geral, de 3 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento, tempo suficiente para preparar sua próxima sessão. (Confere na descrição do produto! Você já leu lores maiores...)
Qual o prazo para solicitar uma troca?
Você tem até 15 dias após a chegada para solicitar uma troca. É só entrar em contato antes que o tempo acabe, sem penalidade por turno.
E se o produto chegar com defeito ou danificado?
Provavelmente foi erro crítico no combate, mas não se desespere. Entre em contato pelo [email protected] e providenciamos um novo envio o quanto antes.